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海口“疫”线上的“流调侦探”是怎样的?记者带你现场揭秘

来源:南海网 发布日期:2022-04-09 浏览次数:



新海南客户端、南海网、南国都市报记者王洪旭 实习生殷天舒

当前,海口市疫情处在比较平稳的状态,但流调工作仍在继续。4月4日,海口市新增1例无症状感染者,在重点人群筛查中发现。2天后,他的密切接触者(他的妻子)诊断为无症状感染者。近日,海口市疾控中心多组流调人员都在调查他们的密切接触者、次密切接触者。

4月8日上午,新海南客户端、南海网、南国都市报记者跟随海口“流调侦探”,直击现场调查过程,也见证了他们的辛苦。

流调人员苏林川(坐着)、刘倩(站着)在向超市工作人员调查核实情况。记者 王洪旭 摄

奔走17公里 调查5名次密接者

“在我们这里买过东西?”

“是的,他来到你们这里买过东西,所以我们来调查一下。”

“应该不是我们这边哦。”

“美德店是你们店,这就只有一家。我们跟他确认过了,问过他轨迹,他就是来你们店买过东西。”

“他叫什么名?”

“这个名字我们就不能跟你透露,但我们问过他就是说来你们这里买过东西的。”

4月8日上午,海口市疾控中心一个由2名医生和1名民警组成的流调小组,从海口市区驱车17公里,到海口市长流镇开展流调工作。在海口市长流镇美德幸福广场的一家超市,流调人员向超市工作人员讲明情况,并调查海口市6号无症状感染者的次密接者。

一开始,超市工作人员还有些疑问,在流调人员说明密接者轨迹和流调情况后积极配合调查。

流调人员苏林川向超市工作人员调查核实情况。记者 王洪旭 摄

流调人员苏林川是海口市人民医院全科医学科的医生,3月21日,抽调到海口市疾控中心支援流调工作。经过培训和跟流调专家学习,如今她能自己独立带队出来开展流调工作。

苏林川说,因为海口市6号无症状感染者的密接者,曾于3月31日、4月1日两次到过该超市,而他与超市的近距离接触人员为次密接者,需要调查到他们的信息并做好相应的管控。

经了解,这位密接者于3月31日下午4点30分至5点,在该超市买过蔬菜;4月1日下午2点至3点,曾在该超市买过鸡腿。苏林川说,给密接者打称的人,以及超市收银员都属于次密接者,需要查出来。

随后,超市工作人员带流调人员到超市的蔬菜区、肉类区,并结合当时人员安排讲述当时大概情况。当时,苏林川又与密接者打电话核实。

经过分析,最终查实5名次密接者。苏林川表示,这些次密接者将报告给海口市秀英区疾控部门,进行相关管控措施和健康检测。

据超市工作人员介绍,这几名工作人员目前经过两次核酸检测,结果都是阴性,接下来将继续做好超市疫情防控工作。

加班、熬夜、随时待命 流调员11天未回家

8日中午12点,该流调小组做完超市的流调工作,还要到长流镇的另外一个点继续调查,中午1点半左右才回到海口市疾控中心。

苏林川说,做流调工作加班、熬夜是常事,海口本轮疫情发生以后,每天工作量很大,忙到半夜两三点都是很正常。

“有时半夜有任务也要起来,有时候也没有休息的时间,可能就是从白天就一直干。”苏林川说,流调人员确实很辛苦,但为了百姓的健康,再辛苦也要坚持,且海口市疾控中心还有很多人,跟她一样坚守抗疫一线。

3月29日至4月3日,这几天流调人员是最忙的,都是从白天干到晚上,没有时间休息。“随时待命,一有任务就上。”苏林川说,除了做密接者的流调,还要下点排查次密接者,把他们的信息及时推送到防疫通,方便对这些人进行管控,以更好地做好海口疫情防控。

流调人员在超市调查次密接者情况。记者 王洪旭 摄

“如果调查密接者,就要穿防护服、戴N95口罩,穿着调查还是挺热的。”苏林川跟队做过几次密接者调查,还好市民都比较配合。

除了到现场调查外,给密接者和次密接者打电话,也是流调人员要做的工作。苏林川说:“现在的人反诈骗意识都很强了,可能一开始不会相信,我们表示身份后,还要给他们讲病人的轨迹,才能让他们相信。”

3月29日以来,苏林川已经11天未回家了。她只能晚上忙完后,通过视频与家人聊天报平安,有时忙得忘了打。

流调不是一个人的事 需要全社会配合

海口市人民医院临床营养科主治医师刘倩,4月1日抽调支援流调工作,目前也是7天未回家了,做好流调工作是疫情防控的关键,“要全部找到,不能漏掉一人。”

刘倩说,在电话流调时,要详细问一下密接者的活动轨迹,比如从他出门开始,早上几点出门,去了什么地方,乘坐什么交通工具,在这个地点又接触了什么人,随后又去了哪里......从出门到回家,一整天的活动轨迹都要比较详细的,没有空白地记录下来。如果有不能衔接的地方,就需要去现场调查,然后再从其活动轨迹里分析出来,哪一些他接触的人可能会判为次密接者。

然后,再把这些次密接者的信息收集起来,进行相应的管控。“流调不是一个人的事情,而是关乎一个地区,一群人,甚至一个省,需要全社会的配合,只有疫情控制下来,人们的生活才能恢复如常。”刘倩说,当前海口市疫情稳定了,是众多抗疫人员努力的结果,为此感到欣慰。

海口“疾控+公安+工信”合署办公 让疫情处置高效有序

流调是疫情防控的核心,流调工作及时有效才能快速锁定和管控风险人群,对疫情防控起着至关重要的作用。

“疫情防控中一个最重要的任务就是流调工作。”海口市疾控中心主任林春燕表示,自从3月29日海口发生疫情以来,根据市委市政府要求,采取“公安工信、疾控”合署办公,使本次疫情处置非常的高效有序,疾控中心的队员、公安干警队员等都是日夜奋战在一线,目前海口全市的疫情处在比较平稳的状态,这离不开大家共同的努力。

当天,在海口市长流镇的流调工作中,海口市公安局琼山分局的一名民警参与流调。“如果被调查者不配合的话,我们才会出面,并告知疫情流调的重要性。”该不愿透露姓名的民警说,从目前流调工作中,大部分人都比较配合,流调工作开展也比较顺利。

海口市本轮疫情在流调方面有哪些好的经验呢?林春燕表示,本轮疫情应急处置,确实比以前更加快速和高效,转变了处置机制,由公安来牵头,疾控、工信等人员配合,整个机制的运转变得高效、有序。

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