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为贯彻落实中央“八项规定”和省委、省政府“二十条规定”，市委市政府二十一条规定，深入整治“庸懒散奢贪”不良风气，进一步加强党风政风行风建设，更好地为社会服务，为群众服务，市疾病预防控制中心郑重向全市人民作出如下承诺：
一、推行政务公开，接受社会各界监督。公开疾病预防控制工作办事程序、服务项目、服务流程、收费标准。
二、认真履行疾病预防控制工作职责。坚持廉洁行医，严格按照医德规范、疾病控制工作规范开展疾病预防控制工作。
三、提供文明优质高效服务。热情礼貌对待每一位服务对象，快捷高效办好每一件事，严格执行首问负责制、一次性告知制和文明办公制，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
四、认真开展好重大疾病、传染病、地方病的综合防治和监测工作；大力开展城乡居民健康教育，降低传染病发病率，提高人民群众健康水平。
五、积极督促各级医疗卫生机构落实艾滋病相关救治政策，对符合抗艾滋病病毒治疗筛选标准的所有艾滋病病毒感染者纳入免费抗病毒治疗对象；免费实施艾滋病自愿咨询检测服务；对感染艾滋病病毒的孕妇提供健康咨询、产前指导和分娩服务，及时免费提供母婴阻断药物、婴儿检测试剂。未经本人或者其监护人同意，不得公开艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家属的信息。
六、忠实履行政府公共卫生职责，认真落实国家免疫规划疫苗免费接种政策，促进儿童预防接种服务均等化。为所有适龄儿童（含流动人口）免费接种卡介苗、乙肝、百白破、麻风、麻腮、脊髓灰质炎疫苗、甲肝、乙脑、A群流脑、A+C群流脑疫苗。
七、对从事食品、环境、公共场所工作从业人员的健康体检，一周内出具健康体检结果。
八、科学、及时、规范、高效的处理突发公共卫生事件和传染病疫情。
九、疾病预防控制中心设监督电话（0898-65785320），社会各界人士、儿童家长及服务对象，如发现有违反本承诺问题，可电话、信件或当面投诉，保证三日内予以回复。对于违反服务承诺和法规的行为，一经举报查实，将按照有关规定，追究相关责任人的责任，严肃处理。
以上承诺请社会各界监督，同时也恳请社会各界对中心工作提出宝贵意见和建议。
十、联系方式
监督电话：（0898-65785320）：
电子邮箱：hkcdcrensike@126.com。
通信地址：海口市椰海大道20号602室
邮政编码：571100
海口市疾病预防控制中心
2013年8月12日